Senior Staff Kasir

Pacific Banking adalah perusahaan perbankan terkemuka yang sedang mencari Senior Staff Kasir untuk bergabung dengan tim kami di Pontianak. Kami mencari individu yang berdedikasi tinggi, berpengalaman, dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik untuk membantu kami memberikan layanan terbaik kepada pelanggan kami.

Peran ini menawarkan kesempatan untuk berkontribusi pada lingkungan kerja yang dinamis dan inovatif. Kami menawarkan gaji yang kompetitif dan negosiasi sesuai dengan kualifikasi dan pengalaman calon.

Jika Anda adalah seorang profesional berpengalaman dengan semangat untuk memberikan layanan pelanggan yang luar biasa, kami sangat berharap Anda akan bergabung dengan kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Menyediakan layanan kasir kepada pelanggan dengan ramah dan profesional.
• Memproses transaksi bank dengan akurat dan efisien.
• Memastikan semua dokumen dan formulir yang diperlukan untuk setiap transaksi disiapkan dan diserahkan dengan benar.
• Membantu pelanggan dalam berbagai transaksi bank seperti pembukaan rekening, penarikan, setoran, dan pembayaran.
• Menyelesaikan tugas-tugas administratif terkait dengan operasional kasir.
• Memastikan kepatuhan terhadap peraturan dan prosedur bank.
• Melaporkan masalah atau masalah operasional kepada manajemen.
• Meningkatkan kualitas layanan pelanggan melalui umpan balik dan pelatihan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pengalaman minimal 3 tahun sebagai kasir atau peran terkait di industri perbankan.
• Pendidikan setara SMA atau setingkat.
• Kemampuan berbahasa Indonesia yang baik.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.
• Kemampuan untuk bekerja dengan tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.
• Kemampuan untuk menggunakan perangkat lunak perbankan dan sistem informasi.
• Pengalaman dalam menangani pelanggan yang tidak puas adalah nilai tambah.
• Memiliki sertifikasi atau pelatihan dalam layanan pelanggan adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait